Ocean Leather vous permet de retourner ou d'échanger les articles achetés. Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception du produit.

■Si la taille ne convient pas ou si elle est différente de l'image, etc.

Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Si l'article est retourné pour la convenance du client, les frais de retour seront à la charge du client.

■S'il y a un problème avec le produit Si le produit livré est défectueux ou différent de celui que vous avez commandé, nous retournerons ou échangerons le produit dans les plus brefs délais. Veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de l'article.

Conditions de non retour/échange

・Si le produit présente des signes d'utilisation, des dommages ou des taches

・Si les accessoires du produit sont perdus

・Pour les commandes marquées comme non retournables sur la page du produit ou la page de la campagne, etc.

Oui. Nous livrerons par EMS.
Concernant les frais d'expédition, les frais varieront en fonction de la région.

[Liste de prix EMS]
●Amérique du Sud/Afrique 3 420 ¥
●Europe 3 200 ¥
●Amérique du Nord et centrale/Moyen-Orient/Océanie 3 180 ¥
●Asie 1 820 ¥


[Informations concernant les droits de douane]
Si vous achetez des produits japonais à l’étranger, vous pourriez être soumis à des droits de douane. Dans ce cas, Ocean Leather ne sera pas responsable du montant réel de la taxe. Veuillez noter que les éventuels droits de douane encourus seront à la charge de l'acheteur. Veuillez payer les droits de douane directement à la compagnie maritime ou au bureau de douane.

Actuellement, les livraisons nationales sont assurées par Yamato Transport et les livraisons à l'étranger sont assurées par EMS.

Tous les prix affichés dans notre magasin incluent les taxes.

Méthodes de paiement Le paiement peut être effectué en utilisant les méthodes suivantes.

・Carte de crédit [Visa, MasterCard, American Express, JCB, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay]

·Virement

[Choses à préparer]
・Tissu (matériau doux recommandé)
・Huile ou crème pour cuir

[Calendrier du nettoyage]
Deux fois par an ou lorsque vous craignez la sécheresse

[Comment s'en soucier]
1. Retirez la saleté et la crasse de la surface à l'aide d'un chiffon doux. Si vous appliquez de l'huile alors que de la saleté est encore présente sur la surface, celle-ci risque de coller au cuir.

2. Les personnes qui prennent une petite quantité d’huile et essaient de l’appliquer sur leur peau peuvent avoir des réactions allergiques aux médicaments, et un phénomène similaire se produit avec le cuir. Le cuir et l'huile sont compatibles, et si vous appliquez une huile incompatible, le cuir peut se décolorer, se décolorer ou changer de texture. Pour éviter cela, appliquez de l'huile sur une zone peu visible sur les bords et voyez comment cela se passe au cours de la journée.

3. Appliquez rapidement l'huile sur toute la zone. Après avoir appliqué la couche d'essai sur une zone peu visible, s'il n'y a pas de problème, appliquez rapidement une fine couche d'huile sur toute la zone.

4. Sécher et essuyer : Après avoir séché à l'ombre pendant environ 1 à 2 heures, nettoyez en essuyant l'excès d'huile avec un chiffon doux et sec. *S'il vous plaît soyez prudent car la teinture peut se déposer sur vos vêtements.

[Méthode de stockage] Lors du stockage, évitez la lumière directe du soleil et stockez-le dans un endroit bien ventilé avec une faible humidité.

Le cuir de poisson est fabriqué à partir de tanins végétaux, un ingrédient astringent présent dans des plantes comme le thé et les kakis, pour transformer la peau en cuir.